Stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) Sicherheitstechnik

Company Description

Gestalte Service. Übernimm Verantwortung. Entwickle dich weiter.

• Du bist in der Sicherheitstechnik zuhause, übernimmst gern Verantwortung?
• Dann bist du bei Securitas Technology genau richtig: Als stellvertretender Serviceleiter (m/w/d) unterstützt du aktiv die Leitung des regionalen Servicegeschäfts und gestaltest Prozesse, Teamarbeit und Kundenzufriedenheit maßgeblich mit.

Job Description

Deine Rolle – das erwartet dich

In dieser Position bist du rechte Hand des Serviceleiters und übernimmst Führungs‑ und Entscheidungsverantwortung:

• Stellvertretung des regionalen Serviceleiters für Stuttgart & Baden‑Württemberg (fachlich, disziplinarisch, operativ)
• Verantwortung für Servicequalität, Umsatz und Ergebnisse
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des regionalen Serviceteams
• Planung und Steuerung von Service‑, Wartungs‑ und Störungseinsätzen
• Einsatz‑, Kapazitäts- und Ressourcenplanung (Techniker, Material, Fahrzeuge, Subunternehmer)
• Technischer Ansprechpartner für Servicetechniker & Servicekoordination
• Unterstützung im 3rd‑Level‑Support bei komplexen technischen Eskalationen
• Sicherstellung von Normen, Richtlinien & Vertragsanforderungen (DIN, VdS, SLA)
• Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Projektleitung und Montage
• Kontrolle, Dokumentation und administrativer Abschluss von Serviceaufträgen
• Aktive Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Qualitätsverbesserungen
• Vertretung des Serviceleiters bei Abwesenheit in allen relevanten Belangen

Qualifications

Ihr Profil – das erwarten wir bewusst

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung / Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Sicherheitstechnik
• Fundierte Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche:
• Brandmeldeanlagen (BMA)
• Einbruchmeldeanlagen (EMA)
• Videoüberwachung (VÜA)
• Zutrittskontrollsysteme (ZUKO)
• Nachweisliche Erfahrung in fachlicher und/oder disziplinarischer Führung
• Hohes Maß an Organisationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung
• Souveräne Kommunikation – intern wie extern
• Strukturierte, verlässliche und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Service‑/ERP‑Systemen
• Führerschein Klasse B

Additional Information

Deine Benefits bei Securitas:

• Fair bezahlt - abhängig von der Erfahrung
• Immer mobil – mit Ihrem Securitas Dienstfahrzeug, inkl. Tankkarte und 365 Tage Privatnutzung
• Berufliche Sicherheit – Dank eines unbefristeten Arbeitsvertrags beim Marktführer
• Voll erholt – Dank 30 Urlaubstagen pro Jahr
• Wertgeschätzt – durch steuerfreie Gutscheinprämien zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachten und vielen weiteren Anlässen
• Clever gespart – mit attraktiven Mitarbeiterrabatten bei z.B. Pay-TV Anbieter, Mobilfunk, Fitnessstudios, Banken und zahlreichen weiteren Anbietern
• Gut gerüstet – Dank der zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge (bAV) mit bis zu 20% Arbeitgeberzuschuss
• Immer geschützt – mit der kostenlosen Securitas Gruppen-Unfallversicherung – auch in Ihrer Freizeit
• Gut geschult – Dank des umfangreichen Securitas Seminarkatalogs sowie der Hersteller- und produktspezifischen Technik-Schulungen
• Rundum beraten – mit festen Ansprechpartner:innen in der Projektleitung
• Immer informiert – mit dem Securitas Online-Mitarbeiterportal

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• Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
• Klicken Sie hierzu auf Jetzt bewerben – füllen Sie das Online-Bewerbungsformular aus und laden Sie Ihren aktuellen Lebenslauf, sowie Ihre Qualifizierungsnachweise hoch.

So geht's mit Ihrer Bewerbung weiter:

• Ihre Bewerbungsunterlagen werden von unserem Recruiting Team innerhalb von 5 Arbeitstagen gesichtet und bearbeitet.
• Telefonische Kontaktaufnahme, um offene Fragen zu klären.
• Digitales oder persönliches Gespräch in unserer Securitas Niederlassung.

• Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
• Bei Fragen oder sonstigen Anliegen erreichen Sie uns telefonisch, montags bis freitags von 09:00 bis 16:00 Uhr, unter der Rufnummer +49 173 7064628.

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Das sind wir!

Securitas ist der Marktführer für Sicherheitsdienstleistungen: In der Welt und in Deutschland. Unsere Aufgaben? So zahlreich und vielfältig wie unsere Mitarbeiter:innen.

• Weltweit beschäftigen wir 358.000 Mitarbeiter:innen in 45 Ländern, davon 21.000 Mitarbeiter:innen in Deutschland. Durch vielfältige Kundenobjekte, einen breiten Kundenstamm und starken Teamzusammenhalt bieten wir dir Stabilität und Abwechslung in deinen Aufgaben.
• Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft ist es unser Ziel, die Welt sicherer zu machen.
• Securitas steht für Chancengleichheit und Diversität!

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt lehnen wir Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Hinweis: Du erklärst dich mit deiner Einreichung der Bewerbung bereit, dass deine Bewerbung innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland sowie Kooperationspartner weitergeleitet wird. Dadurch erhöhen sich deine Bewerbungschancen. Wenn du dies nicht wünschst, teile uns dies bitte in deinem Schreiben mit.